🤖 Inteligência Artificial (IA)
A rápida evolução tecnológica está moldando o cenário da Comunicação, e em 2024, algumas tendências estarão ainda mais presentes no mercado. No centro dessa transformação está a Inteligência Artificial (IA). Os profissionais da área terão que aprender como implementar as novas ferramentas e como usá-la como base para o planejamento de suas ações.
Uma pesquisa realizada pela KPMG Austrália e pela Universidade de Queensland apontou que 56% dos brasileiros confiam na Inteligência Artificial, representando a quarta maior taxa de aceitação da tecnologia frente a outros 17 países participantes. Esses dados mostram que além de confiar na ferramenta, os brasileiros que souberem usar IA para a condução de tarefas diárias, terão a oportunidade de otimizar o seu tempo, priorizar as atividades estratégicas e potencializar um mercado que está em ascensão.
🌐 Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV) expandem horizontes
Junto com IA, a Realidade Aumentada (RA) e a Realidade Virtual (RV) deixam de ser exclusividade dos jogos. O site Statista publicou, em 2023, uma pesquisa que aponta a projeção de 250 bilhões de dólares de investimento em RA e RV até 2028. Ambas as tecnologias podem ampliar a experiência do cliente em ambientes virtuais, abrindo um leque de possibilidades criativas para campanhas publicitárias e de alto impacto.
🌟 Microinfluenciadores
No âmbito do marketing de influência, o foco será conectar influenciadores que reflitam os valores e a missão das marcas de uma maneira genuína. Isso acontece porque o mercado já entendeu que “pessoas se conectam à pessoas”, e nesse contexto a audiência está disposta a se engajar com quem traduz o que ele pensa e como ele se comporta. Estudo divulgado pela consultoria Later & Fohr mostrou que influenciadores com menos de 25 mil seguidores têm em média uma taxa de engajamento de 7%. Essa tendência reforça a importância dos microinfluenciadores que possuem uma conexão mais próxima e autêntica com seus seguidores.
🔐 Privacidade de dados em primeiro plano
Indiscutivelmente, a prioridade para a Comunicação em 2024, será a privacidade de dados. No Brasil, desde 2018, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n° 13.709/2018, protege os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade, e a livre formação da personalidade de cada indivíduo. Essa tendência não é uma exclusividade brasileira, mas sim uma preocupação mundial, especialmente dos usuários de redes sociais. Além das questões de regulamentação para que a privacidade de dados dos consumidores seja preservada, garantir a proteção de dados traz a marca confiança e credibilidade, dos pilares extremamente importantes para garantir sua boa reputação em meio a sua audiência, consumidores, mercado e steakholders.